to read complaints and reviews, or file yours.Bressavi Şikayeti
Bressavi adlı firmadan 7 Mayıs tarihinde özel gün için mavi, uzun bir elbise siparişi verdim ve 3.500 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Bana yt2612700706052637 numaralı kargo takip bilgisi verildi ancak sipariş takip sisteminde böyle bir sipariş olmadığı görünüyor ve ürünüm hala teslim edilmedi.
Sipariş sonrasında firma ile Instagram üzerinden mesajlaştık, ancak bugün baktığımda tüm yazışmaların silinmiş olduğunu gördüm. Firmanın Instagram sayfası kapalı, siteye ulaşılamıyor ve sipariş takibi yapılamıyor. Mail attığımda bana yeni bir link gönderdiler fakat verilen linkte de böyle bir sayfa bulunmuyor.
Ayrıca bu alışverişin yurt dışı üzerinden yapıldığını, ürünün Çin’den geleceğini başta hiçbir şekilde belirtmediler, bunu sonradan öğrendim ve bu durum da güvenimi tamamen sarstı. Ürünün ne zaman, nasıl ve hangi koşullarda geleceği konusunda artık hiçbir güvenim kalmadığı için üründen tamamen vazgeçiyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle ödediğim 3.500 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
