BRC Otogaz Sistemleri - 2A Mühendislik BRC Comfort Enjektör Arızası Ve Garanti Kapsamı

2021 model Hyundai İ20 aracıma BRC kalitesine güvenerek Comfort kit taktırdım. Taktırdıktan 1 gün sonra enjektör arızası verdi. BRC genel merkezi hiç kullanılmadan arızalı çıkan enjektörleri misliyle değiştirmek yerine 70 gün sonra tamir edip göndermiş. Sadece 1 gün kullanılan bir ürün kesinlikle orijinal ve sıfırıyla değiştirilmesi gerekiyor diye düşünüyorum. Garantisine ve kalitesine güvenilen bir marka BRC maalesef reklamlarda söylenildiği gibi garantinin ve ürünlerinin arkasında durmuyor. Müşteri memnuniyetini hiç önemsemiyorlar
Sayın Yahya Ç. Şikayetinizi/önerilerinizi aldık. En kısa sürede size geri döneceğiz. Şirket olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyetine çok önem veriyoruz. Şikayet veya önerilerinizi titizlikle değerlendirerek geri bildirimlerinizi hizmetlerimizi iyileştirmek için kullanacağımızı özellikle belirtmek isteriz. Saygılarımızla
İlgisi ve sorun çözüm çabası için Ahmet beye teşekkürler













