to read complaints and reviews, or file yours. 
Brawl Stars oyununda kullandığım Supercell hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabım e‑posta ile bağlı ve şu an oyuna girebiliyorum ancak hesap korumasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Telefonu değiştirdiğim için eski korumaya erişimim yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hesap korumasını değiştirmeye çalıştığımda ekranda “Alışılmışın dışında aktivite gördüğümüzden bu işlemi engelledik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ne hesap korumasını ne de e‑posta adresini değiştirebiliyorum. Sistem bu işlemleri sürekli engelliyor.
2019 yılından beri bu hesabı kullanıyorum ve oyun içinde toplamda 20.000 TL’den fazla harcama yaptım. Yıllardır emek verdiğim ve ciddi miktarda para yatırdığım bu hesaba ait ayarları değiştirememek beni gerçekten mağdur ediyor. Uygulama içi destek kısmına yazmama rağmen karşıma sadece yapay zeka cevapları çıkıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm alamıyorum.
Supercell’den, Brawl Stars hesabımın hesap korumasının sıfırlanmasını ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabıma ait ayarları yeniden serbestçe yönetebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Aynı e-posta ile ilgili birçok şikayet bulunmakta. Supercell'in kimseye yardımcı olmadığı ve benim de şu anda herkes gibi aynı sorunu yaşadığım belirtilmiş. Supercell ıd hesabının izinsiz ele geçirildiği ve sonrasında oyun hesaplarının başka ıd'lere aktarıldığı ifade edilmiş. Başlangıçta Clash of Cl...
Brawl Stars hesabımın güvenlik sebebiyle engellediği uyarısını alıyorum. Destek ekibiyle iletişime geçiyorum. Gerekli olan her türlü oyundaki bilgimi onlar ile paylaşıyorum. Hesaba yapmış olduğum ilk satın almanın faturasını benden istiyorlar. 5-6 yıl önceki maili elimde tutacağımı düşünüyorlar. Goo...
Brawl Stars oyunundaki hesabım başka bir kullanıcı tarafından çalındı. Ben oyundayken bir kullanıcı benimle birlikte oyunuma giriyor ve oyunumu engelliyor. E-postamı değiştirmeme rağmen oyunuma müdahale edebiliyor. Bunun akabinde hesabım kilitlendi. Bu güvenlik zafiyetinden dolayı Supercell'e şikaye...
İlk çıktığı zamanlardan bu yana oynadığım ve yüksek miktarlar da harcama yapmış olup, yüksek kupalara çıkarıp, neredeyse tüm karakterleri fullemiş olduğum Brawl stars Hesabım ele geçirildi. Hesaba kendi cihazımdan girebiliyordum fakat; Hesap Adı ve Hesaba Bağlı E-Posta bilgisi, bana herhangi bir on...
Supercell Brawl Stars hesabıma giremiyorum. E-postamı değiştirmiştim, ancak o e-postayı kaybettiğim için ve telefon numarası da bağlamama rağmen giriş yapamıyorum. Lütfen yardım edin. Eski e-posta elimde, kanıtım sadece bu. Lütfen, ne gerekiyorsa yapmaya hazırım...
Yorumlar