to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Koruması Engeli Nedeniyle Brawl Stars Hesabımda İşlem Yapamıyorum
Brawl Stars oyununda kullandığım Supercell hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Hesabım e‑posta ile bağlı ve şu an oyuna girebiliyorum ancak hesap korumasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Telefonu değiştirdiğim için eski korumaya erişimim yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
Hesap korumasını değiştirmeye çalıştığımda ekranda “Alışılmışın dışında aktivite gördüğümüzden bu işlemi engelledik” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle ne hesap korumasını ne de e‑posta adresini değiştirebiliyorum. Sistem bu işlemleri sürekli engelliyor.
2019 yılından beri bu hesabı kullanıyorum ve oyun içinde toplamda 20.000 TL’den fazla harcama yaptım. Yıllardır emek verdiğim ve ciddi miktarda para yatırdığım bu hesaba ait ayarları değiştirememek beni gerçekten mağdur ediyor. Uygulama içi destek kısmına yazmama rağmen karşıma sadece yapay zeka cevapları çıkıyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm alamıyorum.
Supercell’den, Brawl Stars hesabımın hesap korumasının sıfırlanmasını ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabıma ait ayarları yeniden serbestçe yönetebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
