Brawl Stars Hesabım Sıfırlandı, Emeklerim Ve Harcamalarım Kayboldu

Brawl Stars oyununda yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur ve hayal kırıklığı içindeyim. Oyun içindeki kullanıcı adım “Erim” ve yaklaşık 1 yıl önce oyunu bıraktığımda hesabımda çok sayıda karakterim, ilerlemem ve emek vererek oluşturduğum bir hesap yapım mevcuttu. 17.01.2026 tarihinde uzun bir aradan sonra tekrar oyuna girdiğimde, hiçbir uyarı veya açıklama olmadan hesabımdaki oyuncularımın ve ilerlememin tamamen kaldırıldığını gördüm.

Bu oyunda keyif almak için zamanımın yanı sıra ciddi miktarda para da harcadım. Hesabımdaki karakterleri ve içerikleri açmak için yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Şu anda hem bu maddi harcamalarımın karşılığı yok olmuş durumda hem de yıllar içinde emek vererek oluşturduğum hesabım adeta sıfırlanmış gibi görünüyor. Herhangi bir ihlal bildirimi, ceza uyarısı ya da hesapla ilgili sorun tarafıma iletilmeden böyle bir durumla karşılaşmak son derece rahatsız edici.

Bu nedenle, “Erim” adlı hesabımdaki tüm eski karakterlerimin, satın aldığım içeriklerin ve oyun ilerlememin eksiksiz ve hatasız şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Eğer bu teknik olarak mümkün değilse, oyuna yaptığım ve karşılığını alamadığım yaklaşık 3.000 TL tutarındaki tüm harcamalarımın tarafıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.