to read complaints and reviews, or file yours.Brawl Stars Hesabımda Yaş Güncellenip Sohbet Açılmalı
Brawl Stars oyununu Apple hesabım üzerinden yaklaşık 2022 yılında yükledim. Oyun hesabımı açarken yaşımı küçük girdiğim için sohbet özelliğim baştan beri kapalı durumda ve yıllardır oyunda sohbet kısmına erişemiyorum. Şu an 21 yaşındayım ve artık reşit olmama rağmen hesabım hâlâ küçük oyuncu hesabı gibi görünüyor.
Hesabımda bugüne kadar yaş güncellemesi ya da doğrulaması ile ilgili herhangi bir işlem yapmadım, ayrıca oyun içi destek kısmından da bu konuyla ilgili daha önce yazmadım. Oyundaki kullanıcı adım “şarjım1” ve hesabım yaklaşık 5000 kupa civarında.
Artık yetişkin bir oyuncu olduğum için, hesabımdaki yaş bilgisinin güncel yaşımı yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve buna bağlı olarak sohbet özelliğimin açılmasını talep ediyorum. Yaşımın gerekli şekilde doğrulanması sonrasında sohbet erişimimin kalıcı olarak aktif edilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Dün Şikayetvar üzerinden Brawl Stars ile ilgili yaş sınırı ve sohbet kilidi hakkında bir şikayet yazmıştım. 18 yaşımı geçmiş olmama rağmen sohbet kilidim hâlâ kapalı olduğu için bu durumu iletmiştim. Telefonuma sadece şikayetimin yayınlandığına dair bir mesaj geldi, ancak mağazadan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu sorun nedeniyle oyun oynarken arkadaşlarımla kurduğumuz grupta mesajlaşarak iletişim kuramıyor, oyun içindeki taktik ve iletişimimizi sağlıklı şekilde sürdüremiyorum. Sohbet kilidinin haksız yere kapalı olması hem oyun keyfimi hem de arkadaşlarımla oyun içi iletişimimi olumsuz etkiliyor.
Daha önce yayımlanan şikayetimin devamı olarak, mağazanın şikayetime en kısa sürede geri dönüş yapmasını ve yaş sınırı/sohbet kilidi problemimin incelenerek çözülmesini talep ediyorum.
