Otomattan Ürün Çıkmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.44’te Medical Park TEM Hastanesi -1. Kattaki poliklinikler lobisinde bulunan Bravo yiyecek otomatından kredi kartımla 40 TL karşılığında Eti Benimo almak istedim (ürün numarası: 46). Ancak ücret kartımdan çekildiği halde ürün çıkmadı.

Otomatın üzerindeki numarayı aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Hastane personeli de aynı numarayı aramamı önerdi. Ayrıca Bravo’nun internet sitesinden bulduğum WhatsApp numarasına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı hareketlerimde de bu işlem görünüyor. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.