to read complaints and reviews, or file yours.
Braun mq 5275BK Multiquick el blenderi sıfır aldım ama bozuk çıktı. Yetkili tamir servisi de Siirt'te yok... Böyle büyük bir firma nasıl oluyor da böyle beni mağdur eder anlamadım... Acilen mağduriyetimi gidermenizi bekliyorum... İade süresi geçmiş olduğu için de iade edemiyorum...
Toplamda 4-5 defa kullandığımız Braun MQ7025X Multiquick 7 Blender bir anda durdu ve daha da çalışmadı. Sıfır diyebilece...ğimiz bu ürünün neden bozulduğunu anlamadık ve servise verdik. 2 hafta sonra servis aradı ve kullanıcı hatası olduğunu, cihazın zorlandığını ve bozulduğunu, garantinin kapsamayacağ
"Müşteri Temsilcisi Can Beye teşekkürler. Ürün motor kısmının yenisiyle değiştirileceğini en geç hafta sonuna sevk edileceğini söyledi. Braun markasına ise müşteri memnuniyeti amacıyla farklı yollara da gidebileceğini kupon hediye vs onlarla devam edip beni tutabilecek şeyler yapmasını da isterdim. Neyse sorun çözüldü diyebiliriz. Ürünüm gelecek."
04.03.2024 tarihinde Media Markt'tan aldığım Braun MQ7025 X kodlu Multiquick 7 el blenderi, daha 1 yıl olmadan makinenin... bağlantı aparatı içindeki plastik parçalar işlem görmüyor ve makine çalışmasına rağmen içinde kullanılan malzemenin, contanın bozulması veya kırılması nedeniyle çalışmıyor. Malzem
"Uzun sürede de olsa sorunum çözüldü tarafıma sıfır ürün parçası teslim edildi. Teşekkürler..."
Braun Multiquick 7 el blenderı mq7045x model ürünümü motoru çalışmaması sebebiyle yetkili servise 14 Haziran 2024 gününd...e teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen yetkili servisten herhangi bir bilgi gelmediği gibi aradığımızda da Braun'dan yanıt alamadıklarını bizim aramamız gerektiğini iletiyorl
