Braun Blender Seti İçin Yedek Parça Sorunu


Braun blender setimin bıçağı kırıldı, servise gittim, stoklarda bulunmadığını söylediler. Üç aydır parçayı bulamıyorum. Braun müşteri hizmetlerini aradım, Beşiktaş servisinden temin edebileceğimi söylediler. Beşiktaş servisini aradım, onlar da kontrol edip bana döneceklerini söylediler fakat dönmediler. Braun müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yılbaşı dolayısıyla stokların sayıldığını söylediler fakat bir ay daha geçti, yine bana dönüş yapmadılar.
Gelişme
Braun blender setimin hazne bıçağı kırıldı Kasım ayında Pendik servise gittim stokta olmadığını gelince haber verileceğini söylediler dönmediler Braun müşteri hizmetlerini aradım yılbaşı nedeniyle sayım yapıldığını söyledi daha sonra yine aradım Beşiktaş Braun servisine yönlendirdi oraylai irtibata geçtim stoklarda olup olmadığına bakıp döneceklerini söylediler dönmediler bende Şikayetvar'a yazdım sonra Braun müşteri hizmetlerinden beni arayıp Beşiktaş Teda elektronik e yönlendirip orada parçanın bulunduğunu söylediler orayla irtibata geçtim parçanın bulunduğunu adres bilgilerimi istediler ama parçayı yine göndermediler dört aydır parçayı temin edemedim
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. Braun Müşteri Hizmetleri
Ne tür bir işlem başlatıldı acaba ne zaman sonuç alabilirim
















