to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Fotoğrafı Reddedildiği İçin 2.500 TL İade Talebim Geri Dönüş Almadı
Braun pl7432 ürününü satın aldıktan sonra P&G Braun kampanyasına 3 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında bu ürün için 2.500 TL iade almam gerekiyordu. Başvuru sırasında fişimi yükledim, barkodu kampanya koşullarına uygun şekilde ikiye ayırıp fotoğrafını gönderdim, ayrıca faturamı da ilettim. Buna rağmen başvurum T3TA78RF35 referans numarasıyla her seferinde “kampanya fotoğraf görsellerini karşılamıyor” gerekçesiyle reddediliyor.
Kampanya ekibine defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne fişi niçin okuyamadıklarına ne de barkodu neden kabul etmediklerine dair açıklama yapılmıyor. Faturamı dahi kabul etmeyip sürekli aynı gerekçeyle red maili göndermeleri, ama bunun nedenini ve çözüm yolunu paylaşmamaları beni mağdur ediyor.
Kampanya başvurumun T3TA78RF35 referans numarası üzerinden yeniden incelenmesini, fiş ve barkod görsellerimin hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıkça açıklanmasını ve hak ettiğim 2.500 TL iade tutarının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
