Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Birol sonucu yetersiz buldu

Braun Satış Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
05 Kasım 2025 12:15
941

Braun s9 tıraş makinesiyle ilgili yaşadığım sorun ürünle alakalı değil, tamamen satış sonrası hizmetlerle ilgili. Dünya markası olmasına rağmen Türkiye'de gerçekten yetkili ve aklı başında bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Böyle büyük bir firmanın satış sonrası servis kısmını ilgisiz ve yetersiz ellere bırakması gerçekten üzücü.

Sorunu fark etmem bir saatten kısa sürdü. Müşteri iletişim merkeziyle iletişime geçmeye çalıştığımda, böyle bir merkezin olmadığını ve iletişim bilgilerinin de bilinmediğini öğrendim. İstanbul Kadıköy'deki Aladağ isimli servis dışında mantıklı yaklaşan ve yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım. Ancak Braun tıraş makinesini Türkiye'ye getiren ana firmaya ulaşmak ise tamamen imkansız.

Bu durumun sadece bana özgü olmadığını, pek çok kişinin benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorum. Hiçbir ödeme yapmadım, sadece distribütöre veya yetkili bir muhataba ulaşmak ve net iletişim bilgilerine sahip olmak istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 22:40
2.539
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Braun Tıraş Makinesi: Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları

profile
18 Şubat 2025 10:34
2.786
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2023 15:24
2.606
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Müşteri Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Alamama
Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Müşteri Mağduriyeti Ve Geri Dönüş Alamama
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2024 18:29
1.742
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Aralık 2024 14:29
1.914
braun-tiras-makinesi-ve-hizmet-sorunlari-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz