Braun Lazer Cihazımın Değişimi Uzun Süredir Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazımı, kırmızı ve beyaz ışık aynı anda yandığı için yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar Korupark şubesine teslim ettim. Servis tarafından yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ürün gönderilmedi. Her aradığımda sadece “ürün gönderimi bekleniyor” şeklinde yanıt alıyorum ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Ürünüm garanti kapsamında ve henüz 2-3 aylık bir cihaz. Mağduriyetimin giderilmesi ve yeni ürün gönderiminin bir an önce hızlandırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.




















