Braun Kişisel Bakım Ürünleri Braun Silk Epil 9 Başlığı Çalışmıyor

Braun Silk Epil 9 ürünüm var. Daha alalı 1 yıl olmadı. Cımbızlı başlığı çalışıyor ama diğer tıraş başlığı kendi kendine çalışmamaya başladı. Ses çıkarıyor ama almıyor. Daha 1 yıl garantisi olmasına rağmen başlıkların garantiye girmediğini söylüyorlar. Başlıklar olmadan ürünün ne anlamı var, onu anlayamadım. Ayrıca ürün ıslak ve kuru kullanıma uygun, ancak hiç suya bile değdirmeden bozulması çok saçma.
















Resimden anladığım kadarıyla başlığın kesim kilidi kapalı görünüyor. Başlık temiz ve sorunsuz gibi. Başlık üzerinde bulunan düğmeyi kilit kapalı konumdan kilit açık konuma getirirseniz sorun çözülecektir