Braun 9 Serisi Tıraş Makinesinin On/Off Tuşu Yerinden Çıktı

Braun 9 serisi tıraş makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2,5 yıl sonra cihazın on/off tuşu yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik temel bir parçasının yerinden çıkması beni hem mağdur etti hem de ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Online yaptığım araştırmalarda aynı olayın bir çok kişinin de başına geldiğini okudum.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu tür bir arızanın kullanım hatasından değil, malzeme veya işçilik kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Braun’un bu durumu inceleyerek tıraş makinemin ücretsiz onarımını sağlamasını, en azından mağduriyetimi giderecek şekilde destek olmasını talep ediyorum.