to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Florya Akvaryum Alışveriş Merkezi'indeki Brandy’s mağazasından 5067 TL ödeyerek bir ürün satın aldım (dekont no: 000319527). Ürünü hiç kullanmadım ve iade etmek istediğimi mağaza yetkililerine ilettim. Ancak iade almak yerine bana yaklaşık 1397 TL tutarında bir çek tanımladılar ve bu çeki istediğim zaman kullanabileceğimi söylediler. Ne yazık ki bu çeki kaybettim ve alışverişte kullanmak istediğimde sistemde görünmesine rağmen kendi paramı kullanamadım.
Mağaza yetkilileriyle hem doğrudan hem de farklı bir mağaza aracılığıyla iletişime geçtim, ancak çözüm sunulmadı. WhatsApp numaralarına da ulaşamıyorum. Paramın bana çek olarak verilmesi ve çekin kaybolması nedeniyle mağdur edildim. Artık çözüm aramıyorum, tamamen şikayetçiyim ve başkalarının da bu tür bir mağduriyet yaşamamasını istiyorum.
09.08.2025 tarihinde Brandy's Beylikdüzü Marmara Park mağazasından satın aldığım Emporio Armani kadın omuz çantası, yalnızca iki kez kullanmama rağmen soyulmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede deformasyona uğraması, hem markanın kalitesine hem de satıcının güvenilirliğine olan güvenimi ciddi şe...
Sipariş numarası 2372329443217553 olan Brandy's alışverişimde ki ürünlerimden bir tanesi gelmedi fakat faturası kesilip ücreti benden tahsil edildi. Sürekli aramalarımda ürünün başka depoda olduğu oradan gönderileceği söylendi. 2 hafta sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilip ürünün s...
19/11/2023 tarihinde Emaar Square AVM'deki Brandy's mağazasından aldığım çantayı 20/11/2023 tarihinde iade etmek istediğimde, sadece çek olarak verebileceklerini ya da başka ürünlerle değiştirebileceğimi söylediler. Ben Tüketici Hakları gereğince paramın iade edilmesini istediğimde, kaba bir şekilde...
Brandy's internet sitesi mağazasından 17.03.2025 tarihinde yaptığım 5.384,05₺ tutarındaki alışverişim hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin hazırlandığı bilgisi yer alıyor, ancak gönderim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaraya ulaşamıyorum; fakat mağaza ...
Yorumlar