to read complaints and reviews, or file yours. 
Emaar Square AVM'deki Brandy's mağazasından Calvin Klein marka fermuarlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra fermuarında arıza oluştu ve son 3 aydır bu sorun sürekli devam ediyor. Fermuar her kullanımda düzgün çalışmıyor ve ayakkabıyı rahatça giyip çıkarmamı engelliyor.
Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum ve ayakkabı inceleme için benden alındı. Ancak süreçle ilgili bana hiçbir şekilde mesaj, e-posta ya da telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Ürünüm iki kez reddedilmiş ama bu durumu da ancak mağazaya her uğradığımda öğrenebildim. Hiçbir mağazanın internette iletişim numarası yok, bilgi almak için mutlaka mağazaya gitmek gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak neredeyse imkansız ve süreçte tamamen ilgisiz bir yaklaşımla karşılaştım.
Ayakkabının değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Brandy’s online mağazasından 797oı86620 numaralı siparişimle Calvin Klein sneaker aldım. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabı kullanılmış ve giyilmiş durumdaydı. Sıfır ürün beklerken böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü dün, aldığım değişim kodu ile ger...
01.03.2024 tarihinde Optimum Outlet AVM'deki çadır gününde oğlum için Brandy's mağazasından Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Bir ay sonra ayakkabının yan tarafı açıldı ve dikiş kısmından plastik parçaları dışarı çıktı. Mağazaya geri döndüğümde, henüz bir ayını doldurmuş bir ayakkabının b...
Mağaza çalışanının hakaretine uğradık! 4 Şubat 2025 günü Kentpark Brandy's mağazasından abim için Calvin Klein yelek aldık ve bir sebepten ötürü 7 Şubat 2025 günü iade etmek için mağazaya gittik. Çalışan arkadaşlar aynı gün iade edilebileceğini, harici iade kabul edilmeyeceğini belirttiler. Ancak ür...
İstanbul/Beylikdüzü'nde bulunan Marmara Park Brandy's mağazasından alınan Calvin Klein markalı t-shirt, 1 aylık kullanım tarihinde bariz bir şekilde gözlemlenen renk solmasından kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için başvurduğum mağazada hata kabullenilip prosedür gereği incelemeye gönderi...
İstinyePark AVM Brandy's mağazasından Calvin Klein markalı 42 numara ayakkabı aldım. Bu ayakkabı, 2 ay içerisinde beyazken her bezle sildiğimde siyaha dönüşmeye başladı. İlk aldığım zamanlar 1 hafta topallayarak gezdim, ayakkabı açıldı ve kullanmaya devam ettim. Ayakkabıyı incelemeye gönderdim, 2 ay...
Yorumlar