Ürünler Teslim Edilmedi Ve 2.900 TL İade Edilmedi

Brandy Wear isimli satıcıdan Shopier üzerinden 5 Mart tarihinde toplam 2.900 TL tutarında alışveriş yaptım. Dolce & Gabbana yeni sezon Premium beyaz l beden kazak, BM’n Club yeni sezon siyah jogger pantolon, 2 adet Beymen özel poşet ve 3 adet Nike çorap siparişi verdim. Ancak bu ürünler bana hiç ulaşmadı.
Sipariş oluşturulduktan sonra herhangi bir kargo bildirimi ya da teslimat yapılmadı. Ürünler elime geçmediği için beden de deneyemedim ve doğal olarak iade talep etmek, paramı geri almak istedim. Buna rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmediği halde iadem gerçekleştirilmedi ve ödemem hala satıcıda görünmektedir.
Bu süreçte satıcıya WhatsApp üzerinden ve Instagram üzerinden defalarca yazdım, sadece nadiren ve yetersiz şekilde dönüş yapıldı, somut bir çözüm sunulmadı. Shopier üzerinden aldığım bu hizmetten mağdur oldum, hem ürünlerim gelmedi hem de param tarafıma iade edilmedi.
Ya siparişini verdiğim ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde gönderilmesini ya da 2.900 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



