Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Nedeniyle Acil İade Talebi
12.08.2026 tarihinde Brand Prive Bpmoda Giyim üzerinden toplam 1450 TL tutarında, sipariş takip numarası 385558589 olan bir sipariş verdim. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.
Bugüne kadar firma ile hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, bugün de tekrar yazmama rağmen mesajlarıma kesinlikle cevap verilmiyor ve telefon aramalarıma da dönüş yapılmıyor. Siparişim “alındı” olarak görünmesine ve ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen kargo bilgisi paylaşılmaması ve muhatap bulamamam nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ücretini ödediğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 1450 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Geç de olsa geri dönüş oldu teşekkür ederim



