Bozdoğan Jant Satıcı Yanıltıcı Beyanlarıyla Satın Alınan Jantlarda Güvenlik Riski Ve İade Reddi

İnternet üzerinden Bozdoğan Jant isimli satıcı ile iletişime geçerek 4X100 bijon ölçüsüne sahip 16 inç " b o r b e t "marka jant takımı satın aldım. Satın alma öncesinde satıcı, jantlarda kırık, kaynak veya benzeri ciddi bir kusur olmadığını özellikle belirtti ve bu beyana güvenerek ürünü almaya karar verdim.

Jantların boya ve kozmetik durumlarının iyi olmaması nedeniyle, jantları profesyonel jant tamiri ve boyası yapan bir firmaya götürdüm. Firma tarafından yapılan incelemede, jantların kullanıma uygun olmadığını gösteren birden fazla ciddi kusur tespit edildiği tarafıma bildirildi.

İnceleme sonucunda jantların ofset, çember, yanak ve göbek kısımlarında eğrilikler bulunduğu, ayrıca cnc işlemiyle jantların dış kısımlarının ve bijon deliklerinin olduğu bölgelerin arka taraftan inceltildiğine dair bulgular olduğu ifade edildi. Bunun yanında takımın dört jantının da eğri olduğu ve balans sorunu bulunduğu belirtildi. Bu durumun yalnızca kozmetik bir problem olmadığı, güvenli kullanım açısından da ciddi risk oluşturabileceği özellikle vurgulandı.

Bu alışverişi ayın 1’inde akşam saatlerinde gerçekleştirdim ve jantlar için toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Satın alma sırasında adıma herhangi bir fatura kesilmedi, ödemeyi de satıcının kendi hesabı yerine başka bir kişiye ait IBAN numarasına havale/EFT yoluyla yapmak durumunda kaldım.

Tespit edilen tüm bu kusurları satıcıya bildirdim, jantları iade etmek ve ödediğim 25.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak satıcı, jantları geri almayı ve ücret iadesi yapmayı kabul etmedi.

Satın alma öncesinde verilen beyanlar ile ürünlerin gerçek durumu arasındaki bariz farklılık, jantlarda tespit edilen teknik ve güvenlik açısından önemli kusurlar ve iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Jantların teknik durumunun uzman incelemesiyle net olarak ortaya konulmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin iadesini ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.