Bozdoğanlar AŞ’nin Teslimat Sözlerini Yerine Getirmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Bozdoğanlar AŞ’nin Gaziantep Şahinbey Karataş şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ödemesini kredi kartımla yaptım ve işlem 71664 numaralı evrakla kayıt altına alındı.

20.10.2026 tarihinde alışverişi yaparken ürünlerin bana 24.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bu tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Daha sonra 28.10.2026, 29.10.2026 ve 31.10.2026 tarihleri için tekrar tekrar teslimat sözü verildi, her seferinde “geleceğiz” denilerek oyalanmama rağmen bu tarihlerde de ürünlerim getirilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi.

Verilen hiçbir teslimat sözünün tutulmaması, sürekli oyalama yapılması ve ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Hem ödediğim 9.500 TL karşılığında aldığım ürünü kullanamıyorum hem de sürekli teslimat bekleyip planlarımı buna göre yapmak zorunda kalıyorum. Bozdoğanlar AŞ’nin bu sorumsuz yaklaşımı nedeniyle zaman kaybı yaşıyor, maddi ve manevi olarak mağdur ediliyorum.

Ödediğim bedel karşılığında aldığım yatak, baza ve başlığın acilen, daha fazla bahane üretilmeden ve yeni bir gecikme yaşatılmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iademin gecikmeksizin yapılmasını istiyorum.