to read complaints and reviews, or file yours.Biletindeki Koltuğa Oturulmadığı İçin Şikayet Ve İade Talebi
16 Eylül 17:088
16.09.2026 tarihinde saat 16.00’da Kırıkkale–Ankara seferi için Boyter Turizm’den 20 numaralı koltuk için bilet aldım. Biletimde açıkça koltuk numaram yer almasına rağmen otobüse bindiğimde koltuğuma başka bir yolcunun oturtulduğunu gördüm.
Durumu muavine ve yetkililere ilettiğimde “ayarlama yapacağını” söyledi ancak hiçbir düzenleme yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Parasını ödediğim koltukta seyahat edemedim ve yol boyunca rahatsız edici bir durum yaşadım.
Bundan sonra aynı sorunun tekrar etmemesi için sistemde koltuk düzenlemelerinin kontrol edilmesini, biletimde yazan koltuğa oturtulmam nedeniyle yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli görülüyorsa bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
