Araç İçinde Sigara Ve Keyfi Fiyatlandırma Yolcuyu Mağdur Ediyor

10.06.2026 tarihinde saat 08:10 civarında Elmadağ – Kayadipi hattında, Boyter Turizm adıyla çalışan ve bilet üzerinde “Boyter Gıda İnşaat Petrol ve Otomotiv tic. Ltd. Şti.” yazan firmaya ait, sürücüsü N******* Z***** olan araca bindim. Yolculuk esnasında sürücü araç içinde sigara içti. Hem sağlık açısından hem de yönetmeliklere aykırı olmasına rağmen bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Bu hatta uzun süredir ücretler tamamen sürücünün insafına kalmış durumda. Bazen 100 TL, bazen 150 TL, en son yolculuğumda ise 260 TL ücret alındı. Aynı mesafe için bu kadar keyfi ve değişken fiyat alınması yolcu olarak beni mağdur ediyor. Araç içinde hiçbir tarife, fiyat listesi ya da bilgilendirme bulunmuyor. Mesafe göz önüne alındığında makul ücretin en fazla 65 TL olması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca yolcu taşıma biletinde firmaya ulaşabileceğim herhangi bir doğru iletişim bilgisi yer almıyor, sadece matbaanın telefonu bulunuyor. Bu nedenle firma yetkililerine hiçbir şekilde ulaşamıyor, şikayetimi iletemiyorum. Bu durum, şirketi adeta korsan taşımacılık yapıyormuş gibi göstermekte ve yolcu olarak kendimi tamamen sahipsiz hissetmeme neden olmaktadır.

Araç içi sigara kullanımının derhal engellenmesini, ücret tarifesinin resmi ve net bir şekilde belirlenip araç içinde görünür biçimde asılmasını ve yolcu taşıma işini yapan gerçek şirket yetkililerinin açık ve ulaşılabilir iletişim bilgilerinin biletlere eklenmesini talep ediyorum. Sürücü davranışlarının ve ücretlendirme uygulamalarının acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.