to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden 16.11.2025 tarihinde İzmir Boyoz Akademi Sanat Merkezi’nde saat 19.00’da gerçekleşecek Psikoz 4.48 oyunu için 8866542/18425544 kodlu biletleri satın aldım. Daha sonra biletler için iade talebinde bulundum; ancak talebim, '48 saat kuralı' gerekçesiyle reddedildi.
Bilet satın alırken karşıma çıkan ön bilgilendirme ekranında, iade/iptal koşullarına dair 48 saatlik bir süre kısıtlaması açık ve net bir şekilde belirtilmemişti. Özellikle tüketiciyi doğrudan etkileyen ve hakkını sınırlayan böyle bir kuralın, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği anlaşılır ve dikkat çekici biçimde açıkça gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bana gösterilmeyen veya yeterince açık sunulmayan bir kural gerekçe gösterilerek iade talebimin reddedilmesini hakkaniyete uygun bulmuyorum.
Bu nedenle, 8866542/18425544 kodlu biletlerimin iade talebinin yeniden değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesi için gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde L'avare Theatre and Bistro'nun 'sokak' şubesinden, firmanın kendi internet sitesi üzerinden kredi kartımla 4.600 TL tutarında 'Charlie'nin Çikolata Fabrikası' gösterimi için bilet aldım. Bileti satın aldıktan hemen sonra iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetlerine iki kez ul...
13 Ekim’de Biletix üzerinden “Hey Douglas” konseri için 985,60 TL tutarında bilet aldım ve ayrıca iade hakkı için de 100 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Etkinlik sayfasında konserin Ankara’da olduğu bilgisi açıkça yer almıyordu; mekan ismi nedeniyle İstanbul’da gerçekleşeceğini düşünerek satın ald...
9 Ağustos Antalya Açıkhava'da gerçekleşecek olan B***** E**** konseri için Biletzero üzerinden 1PH16876 PNR kodlu iki adet bilet satın aldım. Ancak, 30 Temmuz'da aldığım biletler için ani gelişen ailevi sebepler nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve 1 Ağustos'ta iptal talebimi e-posta yolu...
Merhaba, bugün saat 16.00'da tiyatro gösterisine giriş yapamadık. Hem oyuncular geç giriş yaptı hem de tüm insanlar kapıda yığılarak bekletildi. Saat 16.00 olmasına ve online biletimiz olmasına rağmen içeri giremedik. Kalabalık büyük bir hastalık riski taşıyordu ve çocuklar yarım saatten fazla bekle...
12 Ekim Pazar günü Firsat.Me üzerinden Ankara Actor Studio Panora AVM’de gerçekleşen “Karlar Ülkesi” adlı tiyatro etkinliği için çift kişilik bilet satın aldım (K sırası, sipariş no: JY2668LZ1966). 220 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak planım dışında gelişen bir durum nedeniyle e...
Yorumlar