Bovo Ve Karaca Dan Şikayeti


Karaca'dan almış olduğumuz ürün Bovo diye bir kargo firmasına verilmiş. Oradan da bir günde kargo diye başka bir firma takipte verilen bilgide devir ulaşılamıyor yazıyor. Verdikleri iletisim bilgilerinden ulaşamıyorum. Üstelik şube adresi olarak verdikleri yer başka bir adrese çıkıyor. Eğer sorunum çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.



Karaca'dan almış olduğum iki adet ürün. Bovo kargonun teslimat şubesine ulaştığı halde 4 gündür tarafımıza teslim edilmedi. Teslimat şubesi ile görüşmek istediğimi söyleyince yardımcı olamayız maalesef size bilgi veremiyoruz diyorlar. Aradığımızda kimse yardımcı olmuyor. Karaca'ya yazdığımda kargo f...
Bovo kargoya 6 Kasım tarihinde iletilen kargom hiçbir şekilde haber verilmeden benim aramalarım sonucunda kaybedildiği söylendi. Karaca firmasına iade bildirdiklerini iletiyorlar fakat onlarda böyle bir bilgi yok. Kargom kayboldu ve müşteri hizmetleri suratımıza telefon kapatıyor. Tüketici Hakem Hey...

Karaca'dan kampanyalı bir ürün satın aldım. İki kargo gelmesi gerekirken sadece bir kargom ulaştı. Kargo şirketiyle iletişim kurduğumda, 'Haber bekliyoruz' şeklinde bir haftadır yanıt alıyorum. Teslim edilmediği halde Bovo Kargo üzerinden teslim edilmiş olarak görünüyor kargom. Kargo şirketiyle görü...
Yorumlar