Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Colin's Bovo Kargo Mail Var Ürün Yok

Colin's Bovo Kargo Mail Var Ürün Yok
2.776
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Kısa süre içinde bilgilendirme yapıldığı için teşekkürler.

13 Ağustos'ta Colin's'ten 2 ürün aldım. Tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak gösteriliyordu ve kargoya verildiğine dair mail de geldi. Fakat 16 Ağustos Cuma günü oldu ve kargo hala elime ulaşmadı. Bovo adında bir kargo firması kullanıyorlar ama takip numarası işe yaramıyor. Ürün nerede ve ne zaman gelecek hiçbir fikrim yok. Kargo ücreti zaten Colin's'e ait değilken bir de böyle bir durumla karşılaşmamıza sebep olmaları üzücü. Ürünlerin elime en kısa sürede ulaşmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 2024 17:00 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden özür dileriz. Konuyu ilgili birimlerimize aktardık, en kısa sürede çözülmesi adına sizlerle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Destek ekibimiz sizlerle iletişime geçip talebinizi çözecektir. İyi günler dileriz. BOVO Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi

Buse
16 Ağustos 2024 17:07

Kısa süre içinde bilgilendirme yapıldığı için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BOVO Ürünlerimin Elime Kargo Tarafından Ulaştırılamaması

3.056

20.09.23 tarihinde Colin's'ten vermiş olduğum siparişim 2009832678 takip numarası ile 26.09.23 tarihinde dağıtıma çıkarı...

BOVO Ürünlerimin Elime Kargo Tarafından Ulaştırılamaması
BOVO Ürünlerimin Elime Kargo Tarafından Ulaştırılamaması
1 Destek

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

1.704

Bovo kargo hizmetiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28 ve 31 Ağustos tarihleri arasında verdiğim sipariş için ...

Bovo Kargo Firmasının Ürünlerimi Adresime Getirmeden İade Etmesi

1.128

Colin's firmasından almış olduğum ürünleri Bovo Kargonun teslim etmesi gereken ürünüm tarafım aranmadan, bilgim dışında ...

Bovo Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

926

Bovo kargodan şikayetçiyim. 4.1.2025 tarihinde Colin's'ten yapmış olduğum alışverişim 7.1.2025 tarihinde Bovo kargo tara...

Bovo Kargomu Kaybediyor Ama Açıklama Dahi Yapmıyor

988

Bovo diye bir kargo firmasına 5 Ağustos'ta teslim edilen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Bovo'ya mesaj yoluyla ulaşıp karg...

Bovo Kargomu Kaybediyor Ama Açıklama Dahi Yapmıyor