Colin's Bovo Kargo Mail Var Ürün Yok

13 Ağustos'ta Colin's'ten 2 ürün aldım. Tahmini teslim tarihi 15 Ağustos olarak gösteriliyordu ve kargoya verildiğine dair mail de geldi. Fakat 16 Ağustos Cuma günü oldu ve kargo hala elime ulaşmadı. Bovo adında bir kargo firması kullanıyorlar ama takip numarası işe yaramıyor. Ürün nerede ve ne zaman gelecek hiçbir fikrim yok. Kargo ücreti zaten Colin's'e ait değilken bir de böyle bir durumla karşılaşmamıza sebep olmaları üzücü. Ürünlerin elime en kısa sürede ulaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için sizlerden özür dileriz. Konuyu ilgili birimlerimize aktardık, en kısa sürede çözülmesi adına sizlerle iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Destek ekibimiz sizlerle iletişime geçip talebinizi çözecektir. İyi günler dileriz. BOVO Kargo Müşteri Deneyimi Ekibi
Kısa süre içinde bilgilendirme yapıldığı için teşekkürler.







