to read complaints and reviews, or file yours. 
Bovo Kargo ile 2111109025 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun en geç 24 Kasım’da iş yerime, Bostancı bölgesine teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo neredeyse bir hafta boyunca ortada yoktu. Defalarca gecikmenin sebebini sorduğumda, “maalesef biz göremiyoruz” gibi hiçbir bilgi içermeyen cümlelerle geçiştirildim.
Israrla gönderimin kontrol edilmesini istediğimde ise kargomun kaybedildiği ortaya çıktı. Hem bu kadar büyük bir gecikme yaşatılması hem de kayıp olmasına rağmen tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimler çözüm üretmek yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar.
Kargomun acilen bulunmasını, bulunamıyorsa da ürün bedelimin eksiksiz şekilde iade edilmesini veya ürünün tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Bovo Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. İstanbul içi bir iade kargosunu 14.11 tarihinde teslim etmeme rağmen gönderi tam 11 gün sonra satıcıya ulaştı. Aynı şehir içinde bu kadar uzun süren bir teslimatın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Süreç boyunca müşteri hizme...
25.08.2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 2708980323 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişim, Bovo isimli ve daha önce hiç duymadığım bir kargo şirketine verilmiş. Bu kargo şirketine hiçbir şekilde u...
Bovo kargo hizmetiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28 ve 31 Ağustos tarihleri arasında verdiğim sipariş için dün teslim edildi. Mesajı aldım, ancak ürünüm kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numaram: 2754381616777. Teslim edildiği belirtilen adres, tarafımdan verilen adresle uyuşmuy...
Bovo üzerinden gönderilen kargomun henüz elime ulaşmadan iade edilmesini talep ettim. Ancak firmaya ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; telefon numarası bulunmuyor ve WhatsApp üzerinden sadece otomatik yanıt veren bir robot ile görüşebildim. Robot iki kez kayıt açtığını belirtti fakat sistemde herhangi ...
Bovo diye bir kargo firmasına 5 Ağustos'ta teslim edilen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve Bovo'ya mesaj yoluyla ulaşıp kargomu sorguluyorum. Bana kargomun kaybolduğunu ve ilgili firma ile iletişime geçip ücret iadesi ya da ürün gönderimi yapılacağını haber veriyorlar. Ben ise bunun ürün gönderenden kay...
Yorumlar