to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde Boutique Merve internet sitesi üzerinden tunik takım siparişi verdim ve ürün için kredi kartı ile 1.800 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 647013767’dir.
Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum, bana bir iade kodu verildi ve ürünü bu kodla geri gönderdim. İade sürecinin 15 gün içinde tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünü yaklaşık 04.05.2026 tarihinde geri göndermiş olmama rağmen üzerinden 25 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
İlk başta WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda 15 gün içinde iade olacağı söylendi, ancak bu süre geçtikten sonra tekrar yazmama rağmen artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Mail ve WhatsApp görüşmelerine dair ekran görüntülerim ve mail kayıtlarım mevcuttur.
Boutique Merve’den, 647013767 numaralı siparişime ait 1.800 TL tutarındaki ödemenin söz verdikleri iade süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ yapılmamış olmasının acilen düzeltilmesini ve ödediğim tutarın gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boutique Merve’den online olarak aldığım bir elbiseyi bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade ettim. 744992051 numaralı siparişime ait iade ürünün 27.11.2025 tarihinde firmaya ulaştığı görülüyor. Buna rağmen üzerinden 13 gün geçmesine karşın tarafıma hâlâ herhangi bir para iadesi yapılmadı. İademin ...
Merve Butik’in kendi internet sitesinden 03.03.2026 tarihinde iki adet takım satın aldım ve toplamda 4.800 TL ödeme yaptım. Ürünler Konya Meram’daki adresime ulaştığında denediğimde hem bedenlerinin uymadığını hem de sitedeki görsellerdeki gibi durmadığını gördüm; bu nedenle iade etmek istedim. İad...
3 Ekim Cuma günü Boutique Merve web sitesinden takım siparişi verdim. Ürün büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünün iadesinin ellerine ulaştığına dair 16 Ekim tarihinde mesaj aldım. Para iademin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 1100 TL tutarındaki iadem...
Butik Merve isimli firmadan iki tane elbise sipariş ettim, elbiselerin beden sorunu nedeniyle iadesini istedim. WhatsApp mesajlaşması sonrası firma, iki elbisenin de farklı firmalara ait olduğu için iki tane iade kodu oluşturdu ve her iki elbise için 300+300 toplamda 600 TL kesilip o şekilde iadenin...
22.09.2025 tarihinde Butikmerve.com web sitesinden 899300616 numaralı siparişimle 3 takım kıyafet aldım. Ürünlerden ikisi beden olarak uymadı, bir tanesinde ise dikiş hatası vardı. İade işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, verilen iade kodu ile tüm ürünleri gönderdim. Ancak ür...
Yorumlar