to read complaints and reviews, or file yours. 
8938755631 teslimat numaralı gönderim 10 günden uzun süredir elime ulaşmıyor. Trendyol Expres firmasında hareketsiz şekilde duruyor. Firmanın çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, yardımcı olmayı bırakın yardımcı olma isteğinde bile bulunmuyorlar. 18 Kasım tarihinde firma ile yaptığım görüşmede kargo durumu hakkında yeni bilgi talep ettiğimde 6 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Çıldıracak hale geldim. Her verdiğim siparişte mağdur ediliyorum. Yanlış ürün gönderildi. İade edip bu ürünü satın aldık. Bin pişman olduk. 20 gündür paramızla rezil olduk. Kargomu acil ulaştırın ulaştırmayacaksanız da 24 saat içerisinde iademi yapın.!
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
11 Kasım tahmini teslimat tarihli 8929369173 teslimat numaralı ürün teslimi gerçekleşmemiş olup asistana bağlandığımda kayıt oluşturdum yalanını savurarak sonraki temsilciden oluşturulmadığını öğrenmem.! Teslim olmayan ürünün ödemesini yapmam ve kargo şirketinin adıma ürün olmadığını söylemesi de g...
06.08.2024 tarihinde Trendyol 8611502090 teslimat kodlu verdiğim sipariş, Trendyol Express kargoda tam 3 gün çıkış şubesinde bekledi ve bilgim dışında kargo iptal edilip iade edildi. Sebebi bilinmiyor. Aradığımda kendime muhatap bulamıyorum. Ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde aynı fiyata sipari...
Ürün siparişi verdim. Ürün teslim tarihi 18 Ekim olarak belirtilmişti ve sitedeki sipariş bölümünde ürün kargoda gözüküyor. Kargo firması Trendyol Ekspress ile iletişime geçtiğimde, ürünün iade olduğunu söylüyorlar. Ancak ben iade talep etmedim. Müşteri olarak böyle bir talepte bulunmadığımı belirti...
Yaklaşık 10 gün önce verdiğim siparişim hala Trendyol ekpress kargo firması tarafından teslim edilmedi. Uzun süredir hareketsiz bekliyor. Trendyol asistan üzerinden 2 kere iletişime geçmeme rağmen henüz çözüme kavuşabilmiş değil. Müşteri olarak anlayış bekleniyor ama kendileri hızlı çözüme kavuşturm...
Yorumlar