to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasından 17.12.2018 tarihinde çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre set (fırın, davlumbaz ve ocak üstü) ...ve buzdolabı satın aldım. Ürünler alındığı günden bu yana evde kapalı kutu ve orijinal ambalajında, hiç açılmadan bekletilmektedir. Satın alma sırasında kutular açılırsa garanti dı
"Her şey için teşekkür ederim"
Bosch Serie 6 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin deterjan çekmecesinin alt kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Bu ...durum garanti bittikten yaklaşık bir sene sonra ortaya çıktı ve paslanmanın kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bittiği için şu
Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra çamaşırlarımın yıkanma esnasında del...inip yırtıldığını fark ettim. Makineyi her kullandığımda bazı kıyafetlerimin kenarlarında yırtıklar ve sökükler oluşmaya başladı. Ayrıca makinenin lastiğinde, tüm bakım ve temizliğ
18 Ağustos’ta satın aldığım Bosch Seri 6 antrasit bulaşık makinesi (SMP6ENC60T) 19 Ağustos’ta yetkili servis tarafından ...kurulup ilk kez çalıştırıldı. Servis, makineyi 45 derecelik programda boş şekilde yaklaşık 1 saat 12 dakika çalıştırdı ve program bitiminde makine kapağı otomatik olarak açıldı. An
Bosch Online üzerinden Kasım ayında bir adet Solo bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün Aralık gibi elime ulaştı. Paras...ını ödeyip özellikle daha üst model ve Solo olan bir ürün tercih ettim. Ancak kutu elime geçtiğinde, kutunun üzerindeki etiketlerde yazan ürün kodu sipariş verdiğim doğru ürünün ko
Evimin tüm mutfak ankastre setini (fırın, indüksiyonlu ocak, davlumbaz, mikrodalga ve yarı ankastre bulaşık makinesi) ka...litesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek Bosch markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinin montaj sürecinden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleri tar
Doğu turu sırasında Doğubeyazıt’taki Büyük Pasaj’da elektronik ürünler satan bir dükkandan Bosch marka bir kahve makines...i satın aldım. Ürünü alırken satıcı makinenin orijinal olduğunu, yalnızca faturasının olmadığını söyledi. Ödemeyi M*** İ*** adına verilen IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Te
" ilginiz için teşekkür ederim. Sorun Çözüm odaklı olması gerçekten memnuniyet verici, güven verdiğiniz için diğer ürünlerimi de Bosch alacağım."
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları tam sıkmadan, sulu sulu çıkarıy...or. Çalıştığım için sürekli evde olamadığımdan, defalarca komşuda çamaşır yıkamak zorunda kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sıfır alınan bir makinede bu kadar kısa sürede bu kadar
Bosch’tan bulaşık makinesi, fırın ve aspiratör satın aldım ve Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndeki adresime 18.08.2026 tari...hinde garanti kapsamındaki kurulum için randevu alındı. Ancak belirtilen saatte yetkili servis gelmedi. Daha sonra Bosch Ev Aletleri Yetkili Servisi’ni 444 6 333 numaralı hattan a
Bosch’tan aldığımız Serie 4 model bulaşık makinesi daha ilk kullanım olan 06.07.2026 tarihinde arızalı çıktı ve o günden... beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, makinenin arızalı olduğunu onaylayarak 10 gün içinde değişim yapılacağını söyledi. Ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 42 gün geçmesine
Konu: Garantili Çamaşır Makinesi için haksız servis ücreti alınması Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinem için, ...garantisi devam etmesine ve ayrıca uzatılmış garanti satın almış olmama rağmen bugün servis kaydı açtırdım. Makine suyu boşaltmadığı için gelen yetkili servis, arızayı inceleyip po
Bosch marka bir bulaşık makinesini yaklaşık bir ay önce Manisa Turgutlu’daki yetkili satıcıdan sıfır ve nakit olarak sat...ın aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli çalışıyor ancak su almıyordu. Bu nedenle bugün için servis kaydı açtırdım ve yetkili servis eve gelerek ürünü inceledi. Servis, maki
Bosch çamaşır makinesi bozulduğu için servis çağırdım. Ayrıca buzdolabının kapağının küflendiğini söyledim. Telefonda bu...zdolabının kapağına bakmaları için ikinci kayıt açmaları lazımmış. Kabul ettim. Her kayıt 800 TL neyse onu da kabul ettik. (Ama dolabın arızasına bakmayacak çamaşır makinesi gibi)
"Sorunumuz çözüldü Sorunu çözen teknik eleman gayet nezaketli ve işinin ehli biri idi."
Haziran 2026 başında Bosch marka set üstü ocağımız ve çamaşır makinemizde meydana gelen arızalar nedeniyle müşteri hizme...tlerine başvurduk. Aynı hafta yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılmış ve gerekli parçaların temin edilmesinin ardından arızaların giderileceği tarafımıza bildirilmiştir.
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için her yıl belirli bir tarihte Bosch tarafından sunulan ek ...garanti hizmetinden faydalanıyorum. Bu yıl için gönderilmesi gereken ek garanti SMS linki bir türlü tarafıma ulaşmadı. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Gör
03.07.2026 tarihinde Konya Ereğli Bosch bayisinden No Frost derin dondurucu ve kurutma makinesi için toplam 75.000 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen derin dondurucu tarafı hala teslim edilmedi. Mağazayı telefonla aradığımda çoğu zaman telefonlar açılmıyor,
Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün teslimatında gelen görevliler köpüklü paketi kendileri açtı. Her yeri... köpüklerle kaplı olan bu paket açıldıktan sonra makinenin üzerinde gözle görülür hasarlar olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen hasarın taşıma sürecinde oluşmuş olabileceğini söyleyere
"Çok teşekkür ederim kısa sürede servis geldi ücretsiz bir şekilde sorunumu gidermek üzere tekrar iletişime geçileceği iletildi"
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka iron Steam Assist Seri 4 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce, yıllı...k izinde olduğum için evde daha çok vakit geçirirken makinenin sağ alt yan kısmında ciddi bir paslanma olduğunu fark ettim. Paslanan bölgede bir uçtan diğer uca kadar boyalar kalkm
Temmuz ayının ilk haftasında Bosch 8 Serisi bir çamaşır makinesi almak için birkaç yetkili satıcıya fiyat sordum. O döne...mde aynı ürün için 57.000‑62.000 TL arasında fiyatlar verildi. Farklı işlerim nedeniyle satın alma işlemini kısa süreliğine ertelemek zorunda kaldım. Geçtiğimiz hafta aynı modeli
"Garanti kapsamında ücret ödemeden değişim yapıldı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
