to read complaints and reviews, or file yours.Kışın Isıtamıyor, Yazın Soğutmuyor: Bosch Klimamda Servis Yok
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evime takılı Bosch marka klimam yaklaşık 6 aydır kışın ısıtmıyor, yazın ise soğutmuyor. Bu süre içinde klimayı kullanamıyorum.
Bu süreçte Bosch yetkili servisi iki kez talep etmeme rağmen ne yazık ki hiçbir şekilde adrese gelinmedi, herhangi bir inceleme, işlem ya da parça değişimi yapılmadı. Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece yetkili servisi yönlendirdiklerini söylüyorlar ancak servis yine gelmiyor ve sorun çözümsüz kalıyor.
Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve klimadan faydalanamıyorum. Bosch’un en kısa sürede yetkili servisi gerçekten adresime yönlendirerek klimamın arızasını tespit edip gerekli onarımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz 2998398 akış numaralı görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
