Yeni Bosch Klimanın Kısa Sürede Arızalanması Ve Servis Gecikmesi

Bosch marka klimayı 12 Mayıs tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki adresime montaj yaptırdım. Ancak montajdan sadece yaklaşık 1 ay sonra, klimayı çalıştırdığımda 3–5 dakika içinde arızaya geçmeye başladı ve bu durum her çalıştırdığımda tekrarlanan bir sorun haline geldi.

11 Haziran tarihinde arıza kaydı oluşturdum, servisin 4–5 gün içinde yönlendirileceği söylendi. Yeni takılmış bir klimanın bu kadar kısa sürede arızaya geçmesi ve servis yönlendirmesinin bu kadar gecikmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve memnuniyetsiz bıraktı.

Yeni alınmış bir ürün için yaşadığım bu problemde, mağduriyetimin giderilmesi adına çözüm odaklı, hızlı bir şekilde servis yönlendirilmesini ve arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.