Garantili Üründe Ücret Talebi Ve Dayanıksız Parça Sorunu



Ürünümün 4 aylık Bosch kombi termostat kumanda çarkı kırıldı. Müşteri temsilcisini aradığımda, servise yönlendireceğiz dediler ve ücrete tabi tutulacak dendi. Bu garantili ürün için ücret talebinde bulunuyorlar ve hassas kullanmama rağmen kırılıyor. Bunun için nereye şikayette bulunmamız lazım?
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Hayır 1 hafta oldu çözüm olunmadı halen beklemekteyiz Bosch servisinde yedek parça yok deniliyor ve aksesuarlar yok deniliyor yani ne zaman kumanda değişecek kimse bilmiyor çok mağdur bırakıldım

















