Bosch Servisi Kılığına Giren Firmadan 16.500 TL İade Ve Yasal İşlem Talebi

Google üzerinden Bosch kombi servisi araması yaptığımda karşıma çıkan ve kendilerini Bosch servisi gibi tanıtan bir firmayla mağdur edildim. Aslında Bosch ile hiçbir resmi bağlantıları olmadığını sonradan anladım. Kombim için servis talebinde bulunduğum bu kişiler parça siparişi bahanesiyle benden 3 ay önce 16.500 TL aldı, ödemeyi de kendi verdikleri IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Herhangi bir fatura, fiş veya servis formu düzenlemediler.

Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne söylenen parça geldi ne de kombiyle ilgili herhangi bir işlem yapıldı. Sürekli “parça gelecek”, “şurayı burayı arayalım” gibi oyalayıcı bahanelerle zaman kazandılar. Görüştüğüm numaralar 0850 303 71 53 ve 0542********07’dir. Google’da “Bosch servisi” şeklinde arama yapınca bu kişiler yetkili servis izlenimi vererek hem biz tüketicileri hem de Bosch markasını zor durumda bırakmaktadır.

Ben bu firmaya ödediğim 16.500 TL’nin iadesini talep ediyorum ve yarın savcılığa giderek gerekli suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum. Ayrıca bu kişilerin Bosch’un resmi servisiymiş gibi görünerek vatandaşları yanıltmalarının önüne geçilmesini, Bosch’un ve yetkililerin bu konuda gerekli inceleme ve işlemleri yapmasını istiyorum.