to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombi Arızası Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 15 gün önce Bosch markasına ait sıfır bir kombi satın aldım. Kombi yetkili servis tarafından bağlandıktan sadece 1 gün sonra cihazın bir parçasının arızalı olduğu tespit edilmiştir ve ilgili parça servis tarafından değiştirilmiştir. Ancak parça değişimine rağmen kombide aynı sorun devam etmekte ve cihaz şu anda düzgün şekilde çalışmamaktadır.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorunum çözüme kavuşturulmamış ve gerekli işlem firma tarafından onaylanmamıştır. Sıfır olarak satın aldığım bir ürünün kısa süre içinde arıza vermesi ve yapılan müdahaleye rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle satın almış olduğum kombinin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini arz ederim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, 2811635 bildirim ile Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
