to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Kombide Sürekli Arıza Ve Servis Sürecinde Fatura Problemi
Yeni aldığım evde, müteahhit tarafından Bosch marka kombi takıldı. Kombiyi kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren birçok kez arıza yaşadım. Servis talebi oluşturmak istediğimde benden fatura numarası isteniyor. Faturam olmadığını belirttiğim ve durumu detaylıca anlattığım halde, yetkili servis ve müşteri hizmetleri ısrarla fatura talep ediyor. Oysa ürünün Bosch olduğu seri numarasından da kolayca anlaşılabilir.
Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, arızaların kalıcı olarak çözülmesini veya mümkün değilse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Üründen ve servisten hiç memnun kalmadım. Bosch kombi aldığıma pişman oldum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi
Aynı şeyleri tekrar edip duruyorsunuz çözüm sunmak yerine boşa vakit kaybettiriyorsunuz
