Bosch Klimanın Yüksek Ses Sorunu Ve Garanti Ücret İtirazı

Bosch marka klimayı Nisan 2026’da satın aldım, Mayıs sonunda montajı yapıldı ve Temmuz ayı itibarıyla kullanmaya başladım. Klimanın dış ünite motoru devreye girdiğinde odanın içinde sesten durulmayacak kadar rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor.

Batman Merkez’de bulunan adresime gelen yetkili servis, ürünüm garanti kapsamındayken yalnızca gözle kontrol yaptı ve hiçbir çözüm sunmadan bu işlem için 700 TL ücret talep etti. Garanti devam etmesine rağmen sorunun giderilmesi için benden ücret istenmesini ve sorunun hâlâ çözülememiş olmasını kabul edemiyorum.

Klimanın yüksek ses çıkaran bu arızasının garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini, gerekli ise parça değişimi ya da teknik müdahale ne gerekiyorsa yapılmasını talep ediyorum.