to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka Air4000 model hava temizleyiciyi bir süredir kullanıyorum. Cihazın güç adaptörünün ucu kırıldığı için yaklaşık 1 aydır ürünü hiç kullanamıyorum ve yeni bir adaptör tedarik etmeye çalışıyorum.
Yetkili servisi aradığımda bana sadece yetkili servis bayilerinin numaraları verildi. Görüşme sağladığım tüm yetkili bayiler, bu adaptör kablosunun ellerinde olmadığını ve sistem üzerinden de böyle bir parçayı sipariş edemediklerini söylüyor. Tekrar genel merkezi aradığımda ise bu parçayı Sanalpazar, Trendyol, Hepsiburada gibi sitelerde aramam gerektiği söyleniyor. Bu platformlarda da defalarca kontrol etmeme rağmen kesinlikle böyle bir adaptöre ulaşamıyorum.
2023 yılında satın aldığım bu ürünün basit bir güç adaptörü yüzünden kullanılamaz durumda kalması ve hiçbir kanaldan yedek parçaya ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bosch’tan, Air2000 hava temizleyici için uyumlu bir güç adaptörünü temin ederek cihazı tekrar kullanabilmem için yardımcı olmasını, bu parçanın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.
Bosch Air 4000 hava temizleyiciyi yaklaşık 1 ay önce kullanırken güç adaptörümün ucu kırıldığı için cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen sadece adaptör yüzünden makinenin tamamen atıl kalması beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunu yaşadıktan sonra Bosch yetkili servisi...
Bosch marka Air hava temizleyici aldım. Güç adaptörümün ucu kırıldı ve makineyi kullanamadığım için yenisini tedarik etmeye çalışıyorum. Yetkili servisi aradığımda bana sadece yetkili servis numarası veriyorlar. Kaç yetkili bayiyi aradıysam, asla kablo olmadığını ve böyle bir parçayı sistemden alama...
Şubat ayında elektrik dağıtım şirketi kaynaklı Air 4000 model hava temizleyicimin adaptörü yandı. Bosch'u birkaç defa aramama rağmen arkadaşlar da süreçle alakalı pek bilgi sahibi değil. Yetkili servisler ile görüştüm, sadece adaptör satılmaz, ürün komple değişir dediler. Garanti kapsamında olmayabi...
Bosch Air 4000 hava temizleyici kullanıcısıyım. Ürünü bu yıl satın aldım; ancak filtresi, aşırı kullanıma bağlı olarak çabuk tükendi. Bosch'tan yedek filtre temin etmek istedim; fakat Bosch firması, ürünün yedek parçasını sağlamadı. Bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyorum. Bosch gibi bir firmanın bu...
Yorumlar