Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch 2200 Kombide Sürekli Isınan Su Sorunu, Ücret İadesi İstiyorum

255

Ankara Sincan Yenikent’te yeni aldığım Bosch 2200 model kombiden aldığım günden beri sıcak su performansından hiç memnun değilim. Kombi sıcak suyu sabit veremiyor, su sürekli ısınıp soğuyor ve konforlu bir şekilde banyo yapmamı engelliyor.

Yaşadığım sorun üzerine yetkili servis geldi. Kombinin ayarına baktılar, sıcaklık derecesi 50 iken 60’a çıkarmamı söylediler ve böylece düzeleceğini belirttiler. Ancak verilen bu tavsiyeye uymama rağmen sorun kesinlikle düzelmedi, sıcak su hâlâ bir ısınıp bir soğuyor.

Kombiyi alalı yaklaşık 2 ay oldu ve bu problem en başından beri devam ediyor. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için Bosch 2200 model kombiden artık hiçbir şekilde memnun değilim. Bu nedenle ücret iadesi yapılmasını ya da kombimin Vaillant marka kombiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.

26 Şubat 08:23 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

26 Şubat 15:46

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

2.316

"Teşekkür ediyorum uğraştırdılar ama değdi iyi ki şikayet var var da sorunlarımız hemen çözülüyor"

Çözüldü

Bosch Kombi Sıcak Su Sorunu Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

1.571

"Başta müşteri hizmetlerindeki arkadaşlara daha sonra da her zaman destek olan Ahmet Sipahi Bey e teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Kusuru Ve Hatanızı Kabul Edin!

Bosch Kusuru VeHatanızı Kabul Edin!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Termoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

BoschTermoteknoloji Markasındaki Yaşadığımız Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Yenı Bosch Klima Arızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Yenı Bosch KlimaArızalı Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Bosch 2001 Serisi 12 BTU Klima Arızası!

Bosch 2001 Serisi12 BTU Klima Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bosch 12000BTU İnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Bosch 12000BTUİnverter Klimada Bir Senedir Çözülmeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Emre