Bosch Hava Pompası Garanti Sorunu


2023 Mart ayında almış olduğum Bosch hava pompası, 2-3 defa kullanmadan arıza yaptı. İzmir Konak Sezmen Bobinaj'a garanti kapsamında ürünü götürdüm. Ürüne hiçbir şey yapmadan bana iade ettiler. Ürün yapıldı diye söylendi fakat ürünü arabama hava basarken kontrol ettim, yine çalışmadı. Tekrar götürdüm, garanti süresi 1 yılı geçmiş, biz yapamayız dediler. Bosch firmasına yakışan bir durum değil.
Merhaba Sinan Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, memnuniyetsizliğiniz nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuyu hemen kontrol ederek, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri Müşteri İletişim Merkezi

Kullandığım bütün cihazlar Bosch marka ama bundan sonra kullanmayı pek düşünmeyecek gibiyim garanti olan ürünün servis hatasından dolayı garanti dışı kaldı
Merhaba Sinan Bey, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından size detaylı olarak bilgi verilmiştir. Ürünlerimiz konusunda farklı bir talebiniz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri

Hangi konuda yardımcı oldunuz anlamadım hiçbir sorunumu çözemediniz Sizin için müşteri önemli değil ürün satılıncaya kadar Ürün satıldıktan sonra önemli olan servis sağlamanız sorun çözmeniz eski Bosch kalitesinden eser yok



















