to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Yedek Parça Ve İşçilik Ücretinde Haksız Fiyatlandırma
27.08.2025 tarihinde Hyundai Tucson 2020 model aracımı İzmir Bergama’daki Bosch-Car Özgezer Kurumsal firmaya götürdüm. Aracımda krank mili sensörü arızası tespit edildi. Parçayı İzmir 2. Sanayi Sitesi’ndeki ABS yedek parça firmasından kendi imkanlarımızla 1.677 TL’ye aldık ve tekrar Bergama’daki servise getirdik. Ancak, bu parçayı bize 4.708 TL olarak sattılar ve işçilik için 1.250 TL denilmesine rağmen toplamda 7.000 TL ücret alındı. İşlem sonrası dekont numaram: 6910253461’dir.
Bu durumun tamamen haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Bosch genel merkezine şikayet etmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Kimse bu parayı kolay kazanmıyor; ücret iadesi ve tarafıma özür talep ediyorum. Ayrıca bu şikayetimle ilgili kesinlikle tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı
Özgezer Bosch servis sahibi Selçuk bey tarafıma dönüş yapmıştır ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum
Gerek genel müdürlüğün gerekse özgezer Bosch servisi sahibi S** Bey'in bu duruma duyarsız olmaması sebebiyle teşekkür ediyorum
Bugünkü araç bakım süreci ve iletişim şeklinden hiç memnun kalmadım