Servis Sonrası Arızanın Devam Etmesi Ve Hatalı Teşhis
Ankara'dan akraba ziyaretine geldim. Aracımın motor su deposunda hafif sızıntı olduğu için servise getirdim, 4600 liraya değiştirdiler. Değişimden sonra kontroller yapıldı. 'Aracınızda hiçbir şey yok.' deyip teslim ettiler. Daha eve gelmeden hortumdan su akmaya başladı. Tekrar götürdüğümde, yüksek basınç var, araç conta yakmış dediler ve sadece işçilik ücreti olarak 30 bin lira çıkacağını söylediler. Aracı teslim alıp en yakın sanayide ustaya götürdüm, hortumu değiştirdiler ve conta ile alakalı hiçbir sorun olmadığını söylediler. Şu an aracımı kullanıyorum. Bu şekilde yola çıkmış olsam, yolda kalsam sorumluluk kime ait olacaktı? Kesinlikle güvenilecek bir yer değil.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, Bosch Car Service hizmetine dair memnuniyetsizliğinizi almış olmaktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili inceleme başlatılmış olup en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim halinde kalacağız. Ayrıca mail adresinize gelen erişim linkinden de takipte kalabilirsiniz.














