to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch yetkili servislerinde yapılan işlemlerin geçmişine ulaşamadığım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 model bir araç satın aldım, aracı aldığım galerici bu aracın bakımının Bosch yetkili servisinde yapıldığını söyledi. Ancak bu bakımın gerçekten yapılıp yapılmadığını ve yapıldıysa hangi işlemlerin gerçekleştirildiğini hiçbir kanaldan öğrenemiyorum.
Türkiye genelinde Bosch tarafına telefonla müşteri hizmetleri üzerinden ve diğer iletişim kanallarıyla ulaşmayı denedim; ancak ya kimseye ulaşamıyorum ya da telefonda bu konuda bilgi verilmiyor. Elimde maalesef bakım işlemine dair fatura, iş emri numarası gibi bir belge de yok; bu nedenle tek umudum şasi veya plaka üzerinden geçmişe ulaşabilmek.
Bosch’tan, aracımın gerçekten Bosch yetkili servisinde bakıma girip girmediğinin, girdiyse hangi tarihte, kaç km’de ve ne tür işlemler yapıldığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aracımın bakım geçmişini bilmek, hem güvenli kullanım hem de ileride doğabilecek sorunların önüne geçebilmek için benim için çok önemli.
2. El Aracımı aldığım galeri geçmiş bakımlarının Bosch Car Service'te yapıldığını söyledi. Ama araç FLO kiralama aracı olduğu ve galeri ihaleyle aldığı için muhatabım yoktu. Bosch car servislere sorduğumda da sadece o serviste yapıldıysa görülebildiğini söylediler. Bosch Car Service'in iletişim hatt...
Geçtiğimiz sene Bosch car servis bakımlı bir araç aldım. Aracımın garanti devamı ve son zamanlarda adı çok duyduğum için vs bakımlarını Bosch car'dan devam ettirmek istedim. Telefondan devam garanti durumlarını teyit edip 20 Haziran 2023 tarihinde ilk defa İstanbul Seyrantepe'deki Güçlü Otomotiv - B...
Uzun zamandır aracıma Bosch markasına güvenerek ( Bosch car service) bakım yaptırmaktayım. Fakat eğitimsiz, ya da başkaları üzerinden eğitim belgeli sahte çalışanlarla başvurduğum MUĞLA-MENTEŞE bayi 'ÖZGÜN48 otomotiv san. Tarafından sürekli mağdur edilmekte olup, aracımı servislerine verdiğimde araç...
Yorumlar