to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2023 tarihinde İstinye Borusan Oto'dan 0 km BMW 2.18 araç satın aldım. Bugün itibariyle başımdan bir olay geçti. BMW Borusan Oto'nun bize zorunlu kıldığı sigorta hizmetindeki arkadaşların iş bilmezliği yüzünden aracım bağlandı. Normalde araçların sigortası plakadan önce yapıldığından, araç plakaları yerine '34 yk' gibi yazıp bırakılıyormuş ve sonrasında plaka çıktığında düzeltiliyormuş. Fakat BMW Borusan Oto sigorta servisi, benim aracımın plakasını plaka çıktığında doğru plaka ile değiştirmediği için '34 yk' olarak kalmış ve bundan dolayı aracım bağlandı. Polis durdurduğunda sigortamın tarihinin geçtiğini tespit ettiler ve yeni sigorta yapmak için bir siteye girdim. Fakat hiçbir şekilde yeni sigortamı yapamadım. Sitenin müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sorduğumda plakamın doğru olmadığını ve ilk aldığım sigorta şirketinin bunu düzeltmesi gerektiğini söyledi. Akşam saat 21:45'te gerçekleşen olayda ben 3 saatte gideceğim yere ulaşabildim, aracım bağlandı, yarın gereken yerlerle görüşüp işimi çözmeye çalışacağım. Zaman kaybı, cezası, yedi emini, gidip gelmesi de bunun tuzu biberi.
Borusan Oto İstinye'den Ekim 2023 ayı başında satın aldığım ix xdrive50 nin teslimat sürecinde yaşadıklarım; Özetle; 1-BMW ix xdrive50 adaptive hava süspansiyonunu test etmek için tahsis edilen aracın test sürüşünden sonra hava süspansiyonlu olmadığı anlaşıldı. 2- Sipariş ettiğimiz aracın teslimat ...
12.06.2025 tarihinde Borusan Oto İstinye şubesine, BMW 5.20 2023 model, 34 KKL 428 plakalı, şirket adına kayıtlı aracımı ön cam değişimi için götürdüm. İşlem Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden gerçekleştirildi. Aracımı teslim ederken gerekli tüm kasko evraklarımı beyan ettim ve danışman H****** B**...
16/04/2024 salı günü aracımda akü şarj etmeme sorunu nedeniyle sorun yaşandı. Araç ekranında beliren ve BMW yol yardım numarası olan numarayı aradım ve Borusan Samandıra'ya bağlı çekici 2 saat bekledikten sonra gelip aracı aldı ancak gelen çekici de arıza yaptığı için yeni çekici yola çıktı. Gelen y...
BMW aracımı Eylül 2022 tarihinde İstanbul Oto Borusan'a bakım ve tamir için bıraktık. Bu sene aracımın arıza lambası yandı ve İstanbul Oto'ya götürdük, fakat randevu veremediklerini söylediler. Cuma gününe randevu verebiliriz dediler. Bunun üzerine aracımı alıp Avcılar Borusan bayisine gittim ve ara...
Yorumlar