Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Alperen sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik İlan Bilgisiyle Yanıltıcı Araç Satışı Mağduriyeti

profile
21 Aralık 2025 17:40
1.724
Alperen'in Teşekkür Mesajı
“Talebi dönüş yaptığınız özürlerinizi ilettiğiniz için küçük hediyeniz için teşekkür ederim aysel hanım”

Sahibinden.com’da 1289933084 ilan numarasıyla yayımlanan ve Borusan Next Kağıthane şubesinde satışta olduğu belirtilen bir aracı incelemek için 21.12.2025 tarihinde şubeye gittim. İlanda, aracın motor, şanzıman veya kaporta durumu ile ilgili herhangi bir olumsuz bilgi yer almıyordu.

Ancak aracı yerinde görmek için şubeye gittiğimde, yetkililer aracın motorunda ve şanzımanında sorunlar bulunduğunu, ayrıca kaportasında sök-tak işlemleri olduğunu sözlü olarak ilettiler. Bu kadar önemli bilginin ilan açıklamasında yer almaması nedeniyle, ilan içeriği ile aracın gerçek durumu arasında ciddi ve tüketiciyi yanıltıcı bir fark olduğunu düşünüyorum. Bu durumu öğrenebilmek için gereksiz yere yol yapıp zaman kaybı yaşadım.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu uygulamanın ayıplı ve yanıltıcı satış niteliği taşıdığı kanaatindeyim. İlan bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını, özellikle de tüketicilerin bu tür önemli teknik bilgiler konusunda açık ve doğru biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

eksik-ilan-bilgisiyle-yaniltici-arac-satisi-magduriyeti-1.jpg
22 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Alperen
Alperen
22 Aralık 2025 09:53

Talebi dönüş yaptığınız özürlerinizi ilettiğiniz için küçük hediyeniz için teşekkür ederim aysel hanım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Mete sonucu yetersiz buldu

Borusan Next’te Ön Teklif Ve Şube Fiyatı Arasındaki Tutarsızlık Güvenimi Sarsıyor

profile
30 Ağustos 2025 13:51
6.369
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Yağ Eksilmesi Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması

profile
17 Eylül 2025 16:39
3.514
1
Oguz sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

profile
11 Aralık 2024 11:18
7.419
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği
Borusan Next'te Yan Sanayi Parça Sorunu Ve Kurumsallık Eksikliği

Ekspertiz Randevusunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 23:43
5.665
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Araçta Çıkan Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
18 Eylül 2025 21:18
5.014
satin-aldigim-aracta-cikan-sorunlar-ve-yetersiz-servis-deneyimi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz