Eksik İlan Bilgisiyle Yanıltıcı Araç Satışı Mağduriyeti
Sahibinden.com’da 1289933084 ilan numarasıyla yayımlanan ve Borusan Next Kağıthane şubesinde satışta olduğu belirtilen bir aracı incelemek için 21.12.2025 tarihinde şubeye gittim. İlanda, aracın motor, şanzıman veya kaporta durumu ile ilgili herhangi bir olumsuz bilgi yer almıyordu.
Ancak aracı yerinde görmek için şubeye gittiğimde, yetkililer aracın motorunda ve şanzımanında sorunlar bulunduğunu, ayrıca kaportasında sök-tak işlemleri olduğunu sözlü olarak ilettiler. Bu kadar önemli bilginin ilan açıklamasında yer almaması nedeniyle, ilan içeriği ile aracın gerçek durumu arasında ciddi ve tüketiciyi yanıltıcı bir fark olduğunu düşünüyorum. Bu durumu öğrenebilmek için gereksiz yere yol yapıp zaman kaybı yaşadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, bu uygulamanın ayıplı ve yanıltıcı satış niteliği taşıdığı kanaatindeyim. İlan bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde güncellenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını, özellikle de tüketicilerin bu tür önemli teknik bilgiler konusunda açık ve doğru biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Talebi dönüş yaptığınız özürlerinizi ilettiğiniz için küçük hediyeniz için teşekkür ederim aysel hanım






