to read complaints and reviews, or file yours.Borusannext’in Hasarsız Satış İddiası Kaput Sök Tak Ve Değer Kaybına Yol Açtı
Borusannext İhale üzerinden hasarsız olarak tarafıma satılan 2022 model BMW 2 Serisi 216d Gran Coupe aracı, ilanda ve satışta hiçbir hasar bilgisi yokken daha sonra sattığım müşterinin incelemesi sonucu kaputunda sök-tak işlem olduğu ortaya çıktı. Araç tarafıma hasarsız gibi tanıtıldığı için bu durumu sonradan öğrenmemiz ciddi maddi kayba uğramamıza neden oldu.
Müşterim 01.10.2026 tarihinde kaputtaki sök-tak durumunu tespit etti ve aracı bu şekilde devraldığı için haklı olarak bize itiraz etti. Biz de doğal olarak aracı Borusannext’ten hasarsız diye aldığımız için büyük bir güven kaybı ve mağduriyet yaşadık.
Konu ile ilgili Borusannext ile görüştüğümüzde durumu kabul etmeyip sorumluluğu üstlenmediler. Hasarsız diye sattıkları aracın kaput sök-taklı çıkması hem ticari itibarımızı zedeledi hem de ciddi değer kaybına neden oldu.
Borusannext’ten, aracı hasarsız diye satmalarından kaynaklanan bu mağduriyetimizin giderilmesini, aracın uğradığı değer kaybının tamamen karşılanmasını veya aracın geri alınarak sürecin hakkaniyetli şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aracınızın satın alımından yaklaşık 7 ay sonra iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Söz konusu hususa ilişkin gerekli bilgilendirme, satış sürecinde tarafınıza yapılmış olup konuya ilişkin değerlendirmemiz bu doğrultuda gerçekleştirilmiştir. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
