Borusan Oto İstinye'den Alınan BMW X5'te Fren Ve Direksiyon Titreşimi

Borusan Oto İstinye’den dün ikinci el olarak satın aldığım 2015 model BMW X5 aracımda, aracı teslim alıp yola çıkar çıkmaz önemli bir sorun fark ettim. Frenleme esnasında araçta belirgin bir yalpalama oluyor ve direksiyonda hissedilir bir titreşim meydana geliyor. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor ve böyle bir sorunu, özellikle Borusan güvencesiyle alınan bir araçta kesinlikle beklemiyordum.

Araç 53.900 km’de ve yetkili bir satıcıdan alındığı için gerekli mekanik kontrollerin eksiksiz yapılmış olması gerektiğini düşünüyorum. Ancak yaşadığım bu problem, aracın fren ve yürüyen aksamında bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Borusan Oto İstinye’nin aracı detaylı şekilde incelemesini, özellikle fren sistemi ve yürüyen aksam üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve tespit edilecek arızanın tarafıma herhangi bir masraf yansıtılmadan, ücretsiz şekilde onarılmasını talep ediyorum. Kısa sürede randevu oluşturulup aracın kontrol altına alınmasını ve sorunumun kalıcı olarak giderilmesini rica ederim.