Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Borusan İhale'den Satın Aldığım Aracın Yanlış Bilgilendirme Sonucu Maddi Zarara Yol Açması

1.363

20 Mayıs’ta Borusan İhale online araç ihalesinden 2013 model BMW 520i marka bir araç satın aldım. Araç ihale beyanlarında comfort paket ve 170 bg olarak belirtilmişti. Ayrıca detaylı fotoğraflar paylaşılmadığı için sunroof gibi donanımların olup olmadığını göremedim. Aracı teslim almaya gittiğimde aracın sunroof’u olmadığını öğrendim. Bugün ise aracın aslında comfort paket değil, standart (boş) paket olduğunu fark ettim. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi maddi zarara uğradım; yaklaşık 250 bin tl kaybım oluştu. Aracı satmaya çalıştım ancak müşteri vazgeçti.

Bugün saat 14:00 civarında aciliyetimi belirterek Borusan İhale temsilcilerini telefonla aradım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Herhangi bir garanti veya sözleşme kapsamında ek bir taahhüt de verilmemişti.

Borusan İhale’den, yanlış bilgilendirme sonucu uğradığım yaklaşık 250 bin tl’lik maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

1 Destek
23 Eylül 2025 11:14 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

İbrahim
25 Eylül 2025 11:29

Aracımı Bursa teknik otoya götürüp sorgulattım bana standart paket olduğunu söylediler ama Borusan aradı aracımın Türkiye paket comfort olduğunu söyledi ve yasal hakkını kullanabilirsiniz dedi bende avukatıma verdim bundan sonra o ilgilenecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Borusan Araç İhale Mağduriyet Paraya El Koyma

5.205

Borusan Araç İhaleden 4 yıldır araç almaktayım. 50 araca yakın araç aldım. Borusan Araç İhale çalışanları değiştikten so...

Borusan Araç İhale Mağduriyet Paraya El Koyma
Borusan Araç İhale Mağduriyet Paraya El Koyma
1 Destek

Borusan Araç İhale'de Ekspertiz Ve İletişim Sorunları

5.192

Yaklaşık 8 senedir alım yaptığımız firma Borusan Araç İhale, son bir senedir ne bir şikayetinize dönüş yapıyor ne de sun...

Borusan Araç İhale'de Ekspertiz Ve İletişim Sorunları

Borusan Next'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İade Problemleri!

7.908

27.12.2024 tarihinde Borusan Next üzerinden 2009 model, 94.892 km'de BMW 3.20i araç satın aldım. Aracı 28.12.2024 tarihi...

Borusan Next'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İade Problemleri!
Borusan Next'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İade Problemleri!
Borusan Next'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İade Problemleri!
Borusan Next'ten Aldığım Araçta Motor Sorunu Ve İade Problemleri!
1 Yorum

Sıfır Aldığım BMW İle Yolda Kaldım Mağduriyetim Katlandı

5.042

Haziran başında, bayram arefesi günü 1.480.000 TL'ye BMW 2.18i M Sport Plus paket araç aldım. Bu, Borusan'dan aldığım il...