Borusan Araç İhale Mağduriyet Paraya El Koyma


Borusan Araç İhaleden 4 yıldır araç almaktayım. 50 araca yakın araç aldım. Borusan Araç İhale çalışanları değiştikten sonra çok büyük mağduriyet yaşadım. Aldığım 2020 Megane aracımı müşteri temsilcilerinden araç alım satım bilgisi almak istedim ve ulaşamadım. 6 kere aradım, mesajlar attım. Sonra satıcı firma ile iletişime geçtim. İletişime geçtiğim için araç hiç bana sormadan iptal edildi. Haber bile edilmedi. 818.900₺ param 6 gün boyunca banka havuzlarında kaldı ve 2 gün sonra ödeme iadesi yapıldı. 6 gün paramı esir aldılar, ticarete bağlayamadım ve ihale ekranlarım kapatıldı. Çözüm bulunmazsa eğer bu duruma Borusan Oto yüksek mercilere mail atacağım. Müşteri temsilcim G**** Hanım'dan şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Dönüş sağlanmamıştır.
Kesinlikle bir iletişim ve dönüş sağlanmamıştır koskoca şirket böyle yönetilemez
Değerli Müşterimiz, Firmamız ihale yönetimi ile araç satışı gerçekleştirmektedir. Araç satışındaki muhataplığınız satıcı firma ile değil, Borusan Araç İhale firmasıyladır .Şikayetiniz, bu kapsamda ve sözleşmemize uygun olarak değerlendirilmiştir Borusan Araç İhale'yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Siz aracımı sebepsiz yere iptal ettiğiniz için size ulaşamadığım için param için karşı firmayla iletişime geçtim olayı yanlış farklı yerlerlere çekmeyin her şeyin farkındasını ve biliyorsunuz
Sözleşmelerinizde müşterilerinizin telefonunu açmamakta yazıyormuş mesajlarına cevap vermemek haberi olmadan aracı iptal etmek














