Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım: Zamanında Ulaşmayan Derin Dondurucu

profile
27 Ağustos 2025 15:36
237

20.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Vestel CDM701 model derin dondurucu, satıcı tarafından Borusan Lojistik firmasına teslim edildi. Borusan Lojistik tarafından en geç 26.08.2025 tarihinde ürünün teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat adresi olarak Vestel servisi Akşehir/Konya'yı seçtim, çünkü oturduğum bölgeye gönderim yapılmıyor ve Vestel servisi de sadece belirli günlerde hizmet veriyor. Ayrıca şehir dışına çıkacağım için ürünün zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Siparişimi de bu nedenle verdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 9348384. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve başka bir sorun yaşamadım. Ürünün en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 16:28 (Şikayetten 52 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sürekli Erteleniyor, İademin Hızla Gerçekleşmesini İstiyorum

profile
04 Ekim 2025 09:59
482

Bosch Fırın Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

profile
25 Eylül 2025 13:39
301
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Klima Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ekim 2025 15:43
364
vestel-klima-siparisim-teslim-edilmedi-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 14:54
282
3
Himmet sonucu yetersiz buldu

profile
05 Mayıs 2025 10:49
563
Benzer Şikayet Yaz