Ana Sayfa
Borusan Lojistik
Bosch Fırın Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

ID:33772975

Bosch Fırın Teslimatı Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Tuğba

Borusan Lojistik

25 Eylül 2025 13:39

301

17 Eylül 2025 Çarşamba günü Trendyol üzerinden Bosch marka fırın siparişi verdim. Siparişim Rize’den Borusan Lojistik ile gönderilecekti ve en geç 26 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (25 Eylül) hala ürünüm tarafıma ulaşmadı.

Trendyol sipariş numaram: 10517469298. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, notumun iletileceği ve en geç cuma günü teslim edileceği söylendi. Ancak cuma günü teslim edilse dahi, cumartesi sabahı şehir dışına çıkacağım için evde olmayacağım. Bu durumda ürünü teslim alamayacağım ve servisi çağırmakta gecikeceğim. Ayrıca, ürünle ilgili bir sorun olursa iade süresi dolabilir ve mağduriyet yaşayabilirim. Teslimatın hızlandırılması talebimi de iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün acilen teslim edilmesini istiyorum. Teslimat ve servis süreçlerinde yaşayabileceğim olası mağduriyetler için de destek bekliyorum.

Borusan Lojistik

25 Eylül 2025 14:25 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba Tuğba Hanım, Çağrı merkezimiz tarafından tarafınıza arama sağlanmış olup ulaşılamamıştır. Siparişiniz son teslim tarihi olan 26.09.2025 tarihinde gün içinde teslim edilecektir. Teslimat öncesinde tarafınıza sms ile bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslan sonuçtan memnun değil

Ücretini Ödedim, Ürünü Teslim Alamıyorum: Mağduriyetim Giderilsin!

Aslan

Borusan Lojistik

02 Ağustos 2025 16:41

372

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden krğlticaret adlı satıcıdan Bosch Serie 4 10 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 21 Temmuz 2025'te kargom Borusan Lojistik'e teslim edildi ve teslimat tarihi 31 Temmuz 2025 olarak belirtildi. Ancak "Alıcı Adresi Eksik, Hatalı" gerekçesiyle kargom teslim ed...

Teslimat Sürekli Erteleniyor, İademin Hızla Gerçekleşmesini İstiyorum

Mustafa

Borusan Lojistik

04 Ekim 2025 09:59

482

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altus km 954m model kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9770598393). Ürün Borusan Lojistik firması aracılığıyla gönderilecekti ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Te...

1 Destek

1 Yorum

Trendyol Bulaşık Makinesi Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi

Samet

Borusan Lojistik

24 Ekim 2025 11:13

493

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9893558). Teslimat adresim Ardahan/Göle. Siparişimin durumu 24 Ekim Pazartesi gününden bu yana sistemde “Dağıtım Günü Bekleniyor” olarak görünüyor ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Pazartes...

Erkan sonucu yetersiz buldu

Sürekli Yanıltıcı Teslimat Mesajlarıyla Mağdur Edildim

Erkan

Borusan Lojistik

24 Mayıs 2025 00:37

363

Yaklaşık 7 veya 8 gün önce Bosch marka çamaşır makinesi sipariş ettim Trendyol'dan, her şey iyi başladı. Sipariş bir gün sonra kargoya verildi, Borusan Lojistik'ten mesaj geldi ve 23.05.2025 saat 00.00'a kadar teslim edileceği bildirildi. Ancak neredeyse her gün aynı mesaj tekrar tekrar gönderildi v...

Sürekli Yanıltıcı Teslimat Mesajlarıyla Mağdur Edildim

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Serhat

Borusan Lojistik

11 Ağustos 2025 10:05

560

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10372946540 sipariş numarasıyla Bosch WGA242Z0TR 9 kg 1200 Devir Beyaz Çamaşır Makinesi satın aldım. Ürün, 23 Temmuz 2025’te Trendyol Media Markt mağazası tarafından Borusan Lojistik’e teslim edildi. 29 Temmuz 2025’te ürünün dağıtıma çıktığı söylendi fakat...

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Benzer Şikayet Yaz