Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Köylere Teslimat Yapılamaması Ve Alıcı İadesi Şikayeti

profile
28 Nisan 11:44
42

28.04.2026 tarihinde e-ticaret üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Borusan Ceva tarafından yapılacaktı. Teslimat günü evde olmadığım için kargo teslim edilemedi, ancak sonrasında tekrar aramama rağmen kargo firmasının alıcı iadesi talep ettiği bilgisini aldım. Siparişime ait numara 11659915’tir.

Borusan Ceva müşteri hizmetlerini aradığımda, köylere teslimat yapamadıklarını, istersem ürünü ilçe merkezine getirebileceklerini söylediler. Ancak satın alma aşamasında köylere teslimat yapılmadığına dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya kısıtlama görmedim. Bu nedenle ürünümün adresime teslim edilmemesi ve sonrasında da alıcı iadesi istenmesi benim için mağduriyet oluşturdu.

Borusan Ceva’dan, bulaşık makinesinin ek bir ücret talep edilmeksizin kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Borusan Lojistik'in Yanıltıcı Teslimat Notları

profile
04 Şubat 11:35
442
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Köy Adresine Teslim Edilmeyen Ağır Ürün Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 15:11
766
Köy Adresine Teslim Edilmeyen Ağır Ürün Mağduriyeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Borusan Lojistik’te Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
09 Aralık 2025 01:47
458
borusan-lojistikte-kargo-teslimatinda-uzun-sureli-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

profile
02 Eylül 2025 16:40
496

Kargo Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

profile
13 Mart 17:32
337

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz