to read complaints and reviews, or file yours. 
28.04.2026 tarihinde e-ticaret üzerinden satın aldığım bulaşık makinesinin teslimatı Borusan Ceva tarafından yapılacaktı. Teslimat günü evde olmadığım için kargo teslim edilemedi, ancak sonrasında tekrar aramama rağmen kargo firmasının alıcı iadesi talep ettiği bilgisini aldım. Siparişime ait numara 11659915’tir.
Borusan Ceva müşteri hizmetlerini aradığımda, köylere teslimat yapamadıklarını, istersem ürünü ilçe merkezine getirebileceklerini söylediler. Ancak satın alma aşamasında köylere teslimat yapılmadığına dair hiçbir uyarı, bilgilendirme veya kısıtlama görmedim. Bu nedenle ürünümün adresime teslim edilmemesi ve sonrasında da alıcı iadesi istenmesi benim için mağduriyet oluşturdu.
Borusan Ceva’dan, bulaşık makinesinin ek bir ücret talep edilmeksizin kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus km 954m model kurutma makinesi satın aldım. Adresimi açık ve doğru bir şekilde yazmama ve daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu siparişim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişim 20 Ocak’...
21.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım döküm sobanın sevkiyatını Borusan Lojistik üstlendi. Teslimat adresim Sinop ili Bektaşağa Köyü olmasına rağmen, Borusan Lojistik adresin köy olması gerekçesiyle ürünü köye getirmedi ve şehir merkezinde yol üzerinde bana teslim etti. Aldığım ü...
Borusan Lojistik üzerinden 10338348 numaralı kargom 02.12.2025 tarihinden beri Merzifon’da hiçbir hareket olmadan bekliyor. 29 Kasım 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 10 gündür teslimatın gerçekleşmesini bekliyoruz. Kargo içeriğindeki makineyi, ellerinde sinir sıkışması olan yaşlı annem için almıştım....
25.08.2025 tarihinde bir e-ticaret sitesinden satın aldığım buzdolabı, Borusan Lojistik’e teslim edildi. 26.08.2025’te Amasya Merkez’deki varış noktasına ulaştı ve sistemde muhtemel teslim tarihi 01.09.2025 olarak görünüyordu. Bu tarihe kadar bekledim. 01.09.2025’te ürün dağıtıma çıktı ancak teslim ...
Adana ili Yüreğir ilçesine teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen ve Borusan Lojistik aracılığıyla taşınan, 11216741 numaralı internet alışverişi kargom, taahhüt edilen teslim tarihine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi içerisinde klima iç ve dış ünitesi bulunmaktadır ve Pazarama üzerind...
Yorumlar